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免费提供备件
随机免费提供设备正常运行一年所需的备品备件及易损件，日后设备维护所需的备件将以优惠价格提供。
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免费指导安装调试
设备安装调试时，我公司将派经验丰富的工程技术人员现场指导安装调试，直至设备正常投入运行。
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免费技术培训
根据用户要求，公司将视具体情况派工程技术人员到现场对设备操作、运行、维护人员进行技术培训。
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免费提供设备检测
发货前由本公司技术人员按图纸及有关标准进行出厂例行试验，运行良好后装箱发货。接到用户通知后，本公司将立即派出技术人员到用户施工现场，一起对产品进行检查验收，待双方确认无异议后即移交给用户。
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质保期内免费包修
质保期内除人为因素及不可抗拒的外力因素（如洪水，地震）之外，我们也将无偿提供服务。质保期满后，我们将至少每年二次进行质量跟踪服务。
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售后服务应急措施
由专职的技术人员受理用户来电，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支持和服务。在接到客户故障电话后，0.5小时内给予答复，紧急情况之下，在郑州及邻近地区保证2小时内到达现场，国内其他地区24小时到现场，路途遥远，交通闭塞地区48小时到现场解决问题。
